Bilder från höstens mässor

I höstas var jag iväg på Hälsomässan i Stockholm. Förutom Allt för Hälsan hölls tre andra mässor. Variationen vad gäller mässmontrarna skiljde sig mellan de olika mässorna. Bäst och mest kreativa var nog ändå vissa utställare på Allt för Hälsan-mässan.

Här finner ni ett urval av de montrarna jag lyckades fota. Det som verkade vara populärt var att skylta med produkterna i ett badkar. I alla fall när det handlade om duschtvål.

Det var, som sagt, fler mässor som jag var på. Dessvärre var det bara Hälsomässan som hade intressanta montrar som stack ut. Montrarna på de andra mässorna var mindre uppseendeväckande. På båtmässan stack Sjömanskårens moter ut lite med monterpersonal i sjömansoutfit.

Att söka jobb via sociala medier

Många säger att majoriteten av de som får jobbet får det tack vare kontakter. I dagens mediesamhälle där man kan skapa och upprätthålla mänger av ytliga kontakter borde man ha alla förutsättningar för att få ett jobb. Hur kommer framtidens rekrytering att se ut och vilka fördelar och nackdelar med sociala medier finns när man söker jobb?  

I fredags var jag på en lunchträff med Social Media Club Göteborg här i Göteborg. Temat var: Att söka jobb via sociala medier och intresset var stort. Rekord enligt arrangörerna. Jättekul att se hur stort intresset för sociala medier är. Eller så kanske det var ämnet i sig som lockade?

Min erfarenhet att få jobb via sociala medier är väldigt begränsat.Mina jobb har jag fått via Arbetsförmedlingen. Jag ser dock många fördelar med att söka jobb i sociala medier. Genom att delta på frukostseminarier, lunchföreläsningar, marknadsdagar och mingel, skapar man kontakter. Sociala medier är bra på att ta tillvara på dessa. Genom att bygga ut sitt nätverk och vara aktiv på LinkedIn och Twitter, kan man både få tips om jobb och tipsa andra. En annan fördel är att man kan presentera sig mer ingående genom olika sociala medier än via ett CV och personligt brev. Är man tillräckligt kreativ och duktig kan man även lägga ut arbetsprover på sin hemsida.

Tyvärr finns det även nackdelar med att finnas i olika sociala medier. En nackdel är risken att arbetsgivaren hittar något inlägg eller någon kommentar som gör att du inte får jobbet. Antingen det är något du själv skrivit eller om det är någon annan som skrivit och som kan kopplas ihop med dig. Att påverka den bild som visas av oss i sociala medier kan vara en svår balansgång. Så länge man är medveten om att allt man gör på nätet är publikt kan man styra sin bild till en viss gräns. Vad andra säger om dig är svårare att kontrollera och påverka. Som arbetsgivare borde man fokusera på vilken kompetens man har och vad man kan bidra till företaget. Andra uppfattningar bör göras vid en personlig intervju. Ett skrämmande exempel på hur illa det kan gå om fel information hittas av den potentiella arbetsgivaren. Chefen hade tagit del av en privat blogg.

Så länge man är sig själv, inser att man aldrig kan vara helt privat i sociala medier, och tänker på hur man agerar på nätet tror jag man inte kommer att ha några större svårigheter att hitta jobb via sociala medier. Med verktyg att utöka och underhålla våra kontaktnät, ökar våra chanser att få ett jobb.

Twitterfailure

Att skapa en kampanj på Twitter kan få förödande konsekvenser för företaget. Det Australiensiska flygbolaget Qantas har bittert fått erfara detta och nu senast är det McDonald´s som försökt men uppenbarligen misslyckats. Hur väl insatt är marknadsförarna i hur man kan använda Twitter som en marknadsföringskanal, hur riskabelt kan det vara och hur mycket bakgrundsresearch om företaget och omvärlden måste göras innan man drar igång en kampanj på Twitter?

Att använda Twitter till sin marknadsföring är ett risktagande som kan få förödande konsekvenser. När två stora företag som både McDonald´s och Qantas misslyckas borde man som marknadsförare bli mer noggrann i hu man väljer att marknadsföra sitt företag eller varumärke.Det varken McDonald´s eller Qantas verkar ha förstått är att man inte kan styra sina Twitterkampanj och få den effekt man själv vill ha. I fallet med Qantas skulle nog marknadsförarna gjort en SWOT-analys av företaget innan man drog igång kampanjen.  Händelser som sker inom företaget kan även de påverka kampanjerna. Qantaskampanjen har visat sig vara ett typexempel på hur man INTE ska gå tillväga för kampanjer i sociala medier. Några citat från experter har varit:

"Hindenburg of social media strategies."

 "Epic PR fail, excellent case study in corporate cultural tone deafness."

Bakgrunden till de misslyckade kampanjerna för Quantas (Reuters) och McDonald´s (DN) hittar du här.

Vi har alla olika åsikter om vad Twitter är och vad man ska ha det till. Att påstå att Twitter ska användas till det ena eller det andra går inte. Det är upp till varje användare hur de själva vill hantera Twitter. Det man kan konstatera dock, är att informationen på Twitter sprids som en löpeld och reaktionerna från followers inte nödvändigt behöver vara positiva.

Vad är det då som både McDonalds och Qantas gjort fel? Ja, rent spontant skulle jag säga att de helt enkelt inte räknat med att de skulle kunna få negativ respons på kampanjen. Istället för en lyckad reklamkampanj fick de öva i öppen kriskommunikation.

Som marknadsförare, oavsett beslutsrätt eller inte, måste vi våga lyfta på huvudet och tänka i ett utanförperspektiv. Vilken syn har omvärlden på företaget? Vad är det som händer inom företaget som kan påverka kampanjen? Har vi möjlighet att få negativ respons på kampanjen och hur hanterar vi den?

Sen kan man ju tänka ett varv till och fundera på vad som väcker reaktion och som får genomslagskraft även utanför de sociala medierna. Innebär en negativ reaktion att nyhetsförmedlingar rapporterar och är den uppmärksamheten värd mer än företagets anseende?

Twitter kan höja den smarta marknadsföraren till skyarna men likväl få den ovane att störta likt Hindenburg...