Marknadsavdelningen verkar vara de som får stryka på foten när det gäller att skära ner i budgetar. Men borde det inte vara precis tvärtom? I dåliga tider när företag håller hårt i sina pengar, då borde man väl verkligen sticka ut när det gäller marknadsföring? Om inga företag vågar satsa på marknadsföring, borde väl fältet ligga öppet för konkurrenter att plocka marknadsandelar?
Enligt Anders Andersson, chefredaktör och VD på Driva Eget, är det ett gyllene tillfälle för småföretagare att satsa i dåliga tider. När storföretagen drar ner på sina kostnader öppnar det upp för mindre aktörer att slå sig in på marknaden. I gårdagens DN, 18 oktober ekonomidelen, gav Anders Andersson fem råd om vad småföretagare ska tänka på innan man bestämmer sig för att satsa. För mig var alla tips självklara men för många är det lätt att man fokuserar på fel saker. Nedan presenterar jag hans tips:
- Det mest självklara är givetvis att tänka positivt. För att kunna argumentera engagerat med kunderna krävs ett positivt tänkande.
- Att lägga in en högre växel och öka ditt säljtempo kan ge dig försprång inom din marknad. När konkurrenterna minskar sitt säljtempo har du ett lysande tillfälle att presentera dig och ditt företag!
- Att hjälpa kunden, sätta kunden i fokus och lyssna på vilka behov kunden har och vad kunden behöver hjälp med, är ytterst viktigt i kärva tider. Fundera på hur du kan hjälpa kunden att öka vinsten eller jobba effektivare. En nöjd kund kommer gärna tillbaka och tipsar gärna dig för andra.
- Förberedelser inför kundmöten är alltid A och O. Genom att ha bra information om kunden kan du lättare sätta dig in i kundens situation. Att ha riktigt bra frågor att ställa visar att du är påläst och att du faktiskt är där för att hjälpa kunden.
- Att kunna avsluta på ett bra sätt. Bara för att kunden säger nej ska man inte ge upp. Det kan finnas en köpsignal gömd i kundens nej som man kan vända till ett ja.
Om du vill läsa mer om småföretagande kan jag varmt rekommendera Driva-eget där du får massor med tips och idéer.
Nästa inlägg kommer att handla om kostnadseffektiv marknadsföring.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar